Preguntas frecuentes (FAQ)
Transporte de automoviles
Quiero transportar un automovil
Para transportar un automovil, publique su anuncio en auto-loads y los transportistas le ofreceran sus servicios.
Se ha respondido a su pregunta?
Cuanto cuesta transportar un automovil?
Los precios del transporte de automoviles dependen de la geografia del trayecto y del tipo de transporte. Si su vehiculo es transportado por un camion portacoches de 8-10 plazas, el precio por coche dentro de los paises de la UE empieza desde 25 centimos de euro por kilometro. Si transporta su coche con un camion de 1-4 plazas (sus rutas y tiempos de entrega son mas flexibles), el precio sera mayor y empezara desde 30 centimos de euro por kilometro. Si un coche se transporta fuera de la UE, el precio por kilometro incluye el transporte y los gastos de transito. Al transportar desde la UE a la CEI, el precio por kilometro empieza desde 50 centimos de euro mas las tasas de transito.
Se ha respondido a su pregunta?
Pago de auto-loads
Cuanto cuestan los servicios de auto-loads?
Se puede publicar gratis un anuncio de transporte por semana. Si necesita publicar mas anuncios, anunciar transportistas disponibles o revisar los contactos de un anuncio, adquiera una suscripcion. Puede consultar las tarifas aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Donde puedo pagar los servicios de auto-loads?
Para pagar los servicios de auto-loads, haga clic aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Ya he pagado los servicios. Cuando puedo empezar a usarlos?
Si ha realizado el pago mediante banca online o PayPal en la web de auto-loads, podra utilizar los servicios al instante. Si imprime la factura y paga mas tarde, la suscripcion se activara cuando el dinero llegue a nuestra cuenta bancaria.
Se ha respondido a su pregunta?
He pagado la cuota de suscripcion, pero no puedo usar el servicio
- Revise su correo electronico para comprobar si recibio un email confirmando el pago correcto de la suscripcion;
- Revise la carpeta de SPAM, puede que el email haya llegado alli;
- Si recibio el email de pago correcto de la suscripcion, pero sigue sin funcionar, cierre sesion e inicie sesion de nuevo en auto-loads o pulse Ctrl + F5;
- Si ha seguido todas las instrucciones anteriores y la suscripcion sigue inactiva, por favor contactenos;
Se ha respondido a su pregunta?
Quiero ampliar mi suscripcion de auto-loads
La suscripcion puede ampliarse aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Cambio de datos
Como puedo cambiar los datos de la empresa?
Los datos de la empresa pueden modificarse aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Como puedo cambiar mis datos?
Sus datos pueden modificarse aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Como puedo eliminar mis datos de auto-loads?
Para eliminar sus datos, contactenos.
Se ha respondido a su pregunta?
Inicio de sesion en auto-loads
He olvidado mi contrasena
Utilice la ayuda de recuperacion de contrasena y recibira una contrasena temporal en su correo electronico valida durante 24 horas. Cuando la reciba, le recomendamos cambiarla.
Se ha respondido a su pregunta?
He olvidado mi nombre de usuario
Su nombre de usuario es el correo electronico que introdujo durante el registro en la web de auto-loads.
Se ha respondido a su pregunta?
No recibo la contrasena temporal en mi correo electronico
Revise su carpeta de SPAM; puede que la contrasena temporal haya sido enviada alli.
Se ha respondido a su pregunta?
No puedo iniciar sesion porque dice que no existe ese usuario
En ese caso, contactenos. Le responderemos por correo electronico el siguiente dia laborable.
Se ha respondido a su pregunta?
No funciona
Auto-loads no funciona
- Pruebe a cerrar sesion y volver a iniciarla en el sitio;
- Pulse Ctrl + F5;
- La web de auto-loads funciona mejor con el navegador Google Chrome;
Se ha respondido a su pregunta?
Anuncios
Como puedo anunciar una carga?
Su carga puede anunciarse aqui.
Se ha respondido a su pregunta?
Como editar un anuncio?
- Si no esta registrado en auto-loads, recibira en su correo electronico un enlace de edicion despues de publicar el anuncio. No olvide revisar su carpeta de SPAM;
- Si esta registrado en auto-loads, puede editar su anuncio aqui;
Se ha respondido a su pregunta?
Como eliminar un anuncio?
- Si no esta registrado en auto-loads, recibira en su correo electronico un enlace de edicion o eliminacion despues de publicar el anuncio. No olvide revisar su carpeta de SPAM;
- Si esta registrado en auto-loads, puede eliminar su anuncio aqui;
Se ha respondido a su pregunta?
Registro
Como puedo registrarme en auto-loads?
Registrarse en auto-loads.
Se ha respondido a su pregunta?